AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL SINENCIO

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, SINENCIO, a través de su responsable de datos personales Fernanda Gutiérrez, informa que será responsable del uso, tratamiento, protección y resguardo de los datos personales que recabe de sus clientes, prospectos, proveedores, aliados comerciales y usuarios del sitio web. El presente aviso tiene como finalidad informar al titular qué datos personales se recaban, para qué serán utilizados, cómo se protegen y cuáles son los medios para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, conocidos como Derechos ARCO. La Ley obliga al responsable a informar a los titulares qué datos recaba y con qué fines mediante el aviso de privacidad. 1. Responsable del tratamiento de datos personales, El responsable del tratamiento de sus datos personales es: Fernanda Gutierrez Marin, Correo electrónico: contacto@sinencio.mx

Ubicación: Ciudad de México, México.

2. Datos personales que podemos recabar: SINENCIO podrá recabar los siguientes datos personales: Nombre completo, teléfono, correo electrónico, domicilio, ubicación del inmueble, datos de contacto, información relacionada con propiedades, presupuesto estimado, necesidades de diseño, construcción, remodelación, compraventa, arrendamiento o consultoría inmobiliaria. También podrán recabarse documentos o información relacionada con inmuebles, tales como escrituras, boletas prediales, recibos de agua, identificaciones, comprobantes de domicilio, fotografías, planos, medidas, régimen de propiedad, uso de suelo, documentación legal, fiscal o financiera necesaria para analizar una operación inmobiliaria, proyecto arquitectónico o servicio constructivo. SINENCIO no recabará datos personales sensibles salvo que sean estrictamente necesarios para una finalidad específica y con consentimiento del titular.

3. Finalidades del tratamiento: Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias: a) Atender solicitudes de información realizadas a través del sitio web, redes sociales, teléfono, correo electrónico o medios digitales. b) Dar seguimiento a prospectos, clientes, propietarios, compradores, arrendadores, arrendatarios, inversionistas o desarrolladores. c) Prestar servicios de consultoría inmobiliaria, comercialización, compraventa, arrendamiento, diseño arquitectónico, remodelación, construcción, presupuestación, análisis de inmuebles y coordinación de proyectos. d) Elaborar propuestas, cotizaciones, contratos, expedientes, análisis comerciales, estudios preliminares, presupuestos, planos, renders, reportes o documentos relacionados con los servicios solicitados. e) Coordinar servicios con aliados, proveedores, contratistas, asesores inmobiliarios, arquitectos, ingenieros, abogados, notarios, peritos, gestores, valuadores, instituciones financieras o autoridades, cuando sea necesario para cumplir con el servicio contratado. f) Cumplir obligaciones legales, contractuales, fiscales, administrativas o de seguridad. De acuerdo con los lineamientos del aviso de privacidad, las finalidades deben señalarse de forma clara, objetiva y determinada para que el titular conozca para qué se usarán sus datos. De manera secundaria, sus datos podrán utilizarse para enviar información comercial, promociones, contenido informativo, seguimiento de satisfacción, noticias, invitaciones, campañas publicitarias o comunicaciones relacionadas con los servicios de SINENCIO. En caso de que no desee que sus datos personales sean utilizados para finalidades secundarias, podrá solicitarlo enviando un correo a: contacto@sinencio.mx.

4. Transferencia de datos personales: SINENCIO podrá compartir sus datos personales únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, con proveedores, aliados comerciales, contratistas, asesores inmobiliarios, arquitectos, ingenieros, abogados, notarios, valuadores, instituciones financieras, gestores, autoridades o terceros relacionados con la prestación del servicio. Cuando se realicen transferencias que requieran consentimiento, SINENCIO lo solicitará conforme a la ley aplicable. La Ley y los Lineamientos prevén que el aviso de privacidad informe las transferencias de datos personales y sus finalidades. 

5. Derechos ARCO: Usted tiene derecho a: Acceso: conocer qué datos personales tenemos de usted y para qué los usamos. Rectificación: solicitar la corrección de sus datos si son incorrectos o están desactualizados. Cancelación: solicitar que sus datos sean eliminados cuando considere que no son necesarios para las finalidades señaladas. Oposición: oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos. La solicitud para ejercer Derechos ARCO debe presentarse ante el responsable que posee los datos personales, y los medios para hacerlo deben estar indicados en el aviso de privacidad. Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo: contacto@sinencio.mxLa solicitud deberá contener: Nombre del titular. Documento que acredite su identidad. Correo electrónico o medio para recibir respuesta. Descripción clara del derecho que desea ejercer. Datos personales sobre los que desea ejercer el derecho. En su caso, documentos que faciliten la localización de la información. El INAI señala que, para ejercer Derechos ARCO, la solicitud debe incluir nombre del titular, documentos de identidad, medio para recibir notificaciones y una descripción clara de los datos y del derecho que se desea ejercer. 

6. Revocación del consentimiento: El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que legal o contractualmente sea procedente. Para ello deberá enviar una solicitud al correo electrónico contacto@sinencio.mx.

7. Uso de cookies y tecnologías similares: El sitio web de SINENCIO podrá utilizar cookies, herramientas de análisis, píxeles de seguimiento o tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio, medir campañas publicitarias y ofrecer contenido relevante. El usuario podrá deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador.

8. Medidas de seguridad: SINENCIO adoptará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

9. Cambios al aviso de privacidad: SINENCIO podrá modificar, actualizar o cambiar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender reformas legales, cambios internos, nuevos servicios o modificaciones en sus prácticas de privacidad. Cualquier cambio será publicado en el sitio web oficial de SINENCIO o comunicado por los medios que la empresa considere adecuados. Los lineamientos del aviso de privacidad contemplan que el responsable informe los procedimientos y medios por los cuales comunicará cambios al aviso. 

10. Consentimiento: Al proporcionar sus datos personales por medio del sitio web, formularios, redes sociales, correo electrónico, teléfono, mensajería o cualquier otro medio de contacto, usted reconoce haber leído y entendido el presente Aviso de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades aquí señaladas.

Última actualización: Mayo de 2026.